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Nettoyage

La première impression compte : quel regard les visiteurs et clients portent-ils sur vos locaux professionnels ?

Vous avez probablement déjà entendu ce proverbe « On n’a jamais une deuxième chance de faire bonne première impression ». Cette affirmation est particulièrement vraie lorsqu’il s’agit du monde de l’entreprise et du commerce. Que vous soyez une petite entreprise en activité, une startup ou un grand groupe, la première impression compte. Aux yeux de vos visiteurs et de vos clients, sans oublier vos collaborateurs, la première impression est très importante. Présenter un espace propre et bien organisé est un excellent moyen pour faire une bonne première impression.

La propreté : un critère de choix pour les clients, les visiteurs et les salariés de l’entreprise

Une étude menée il y a quelques années pour Le Monde de la Propreté indique que le prix et la propreté de l’entreprise constitueraient, pour les clients, les deux critères de choix prioritaires. D’autres statistiques provenant d’outre-Atlantique indiquent que 6 clients sur 10 refuseraient de retourner dans un endroit qu’ils jugent indigne ou non conforme à leurs attentes en matière de propreté.

Les statistiques sont une chose… Mais il suffit de se rendre à l’évidence par vous-même : que penseriez-vous d’un endroit sale et peu accueillant ? Retourneriez-vous avec plaisir dans un commerce ou un bureau peu ou pas propre ? La propreté est directement corrélée à l’image de l’entreprise. Elle fait partie des éléments que l’on remarque dès les premiers instants… tout comme l’absence ou le manque de propreté, d’ailleurs !

Qu’est-ce que cela signifie pour votre entreprise ? Le proverbe mentionné ci-dessus n’a jamais été aussi vrai ! Si votre bureau, commerce ou entreprise paraît sale ou négligé, il y a fort à parier que vos clients potentiels, visiteurs et employés l’associeront à un endroit désorganisé et peu professionnel. En revanche, si votre bureau est éclatant, ils feront le rapport entre la propreté des locaux et une image d’entreprise compétente, soucieuse du détail et digne de confiance.

Pourquoi faire appel à un service de nettoyage professionnel ?

Maintenir un bureau propre n’est pas aussi facile qu’il y paraît. Dans tous les cas, cette tâche est essentielle, car intimement liée à la perception des visiteurs, clients et salariés. Non seulement un local professionnel propre vous aidera à faire une bonne première impression, mais il créera également un environnement de travail positif, propice à la productivité de vos collaborateurs.

Aux États-Unis, une étude menée par Kimco Services[KB1] , une entreprise de nettoyage professionnel et de facility management, a révélé que les employés qui travaillent dans des bureaux propres sont 15 % plus productifs que ceux qui ne le sont pas. En outre, les employés qui travaillent dans des bureaux propres prennent en moyenne 3 jours de maladie par an, contre 6 jours pour ceux qui travaillent dans des bureaux à l’hygiène et la propreté douteuses.

Faire appel à une entreprise de nettoyage tombe sous le sens. Un service de nettoyage compétent permettra non seulement à votre bureau d’être toujours impeccable ; il vous aidera également à maintenir des normes de propreté adéquates pour vos collaborateurs, clients et visiteurs.

 

L’importance de maintenir des locaux professionnels propres ne peut être sous-estimée : les bureaux, commerces et espaces de travail sales donnent une mauvaise première impression et peuvent avoir un impact négatif sur la productivité des employés.

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